Verkaufs- und Einstellungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops www.padelkiwi.com, für den Padelkiwi, S.L., im Folgenden "Padel Kiwi" genannt, rechtlich verantwortlich ist. Mit der Annahme erklärt der Benutzer, dass er die vorliegenden Informationen gelesen und verstanden hat und dass er alle seine Verpflichtungen übernimmt. Wenn der Nutzer mit dem Inhalt dieses Dokuments nicht einverstanden ist, muss er diese Website verlassen und darf nicht auf die dort angebotenen Dienste zugreifen oder sie nutzen. Ebenso akzeptiert der Nutzer ausdrücklich und ausnahmslos, dass der Zugang und die Nutzung dieser Website, ihrer Dienste und der Inhalte dieser Dienste unter seiner alleinigen und ausschließlichen Verantwortung erfolgt.

Die vorliegenden Bedingungen werden von den Parteien vorbehaltlos akzeptiert und können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden, wobei es in der Verantwortung des Benutzers liegt, sie bei einem Kauf oder Vertragsabschluss zu lesen. Die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Bedingungen sind die für Sie geltenden.

Anwendbare Bestimmungen

Dieser elektronische Vertrag wird nach spanischem Recht abgeschlossen, insbesondere nach den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSICE) und des Gesetzes 03/2014 vom 27. März über den allgemeinen Verbraucher- und Nutzerschutz (LGDCU).

Der elektronische Vertrag wird nicht von einem Dritten abgeschlossen und die Sprache, in der er abgeschlossen wird, ist Spanisch. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Nutzer, der einen Kauf über die Optionen seines Internetbrowsers tätigt, jederzeit gespeichert und reproduziert werden und müssen vor der Bezahlung der Bestellung akzeptiert werden.

Benutzerkonto und Berichtigung von Fehlern

Um in diesem Shop online einzukaufen, können Sie sich registrieren lassen, indem Sie ein "Benutzerkonto" anlegen, oder einen Schnellkauf ohne Registrierung (als Gast) tätigen.

Wenn Sie als Gast einkaufen, werden keine persönlichen Daten auf der Website gespeichert und es ist auch nicht möglich, Ihre Bestellhistorie einzusehen. Persönliche Daten werden nur für die Verwaltung und Lieferung der bestellten Produkte gespeichert.

Wenn Sie sich für eine Registrierung entscheiden, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, sowie eine Erinnerung an Ihre Anmeldedaten. Von Ihrem Konto aus können Sie Einkäufe tätigen, Ihre Bestellhistorie einsehen, Ihr Passwort ändern, Ihre persönlichen Daten ändern, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse ändern, Kommentare abgeben und andere Vorgänge oder Formalitäten im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen erledigen.

Darüber hinaus können Sie jederzeit auf Ihr Privatkonto zugreifen, um Ihre persönlichen Daten und Adressen zu überprüfen und gegebenenfalls Fehler bei der Eingabe von Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren. Versand- und Rechnungsadressen können auch während des Bestellvorgangs korrigiert oder aktualisiert werden.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie eine E-Mail von der Adresse, die Sie abmelden möchten, an contacto@padelkiwi.com senden, was die Löschung Ihrer persönlichen Daten zur Folge hat.

In jedem Fall gelten für die Einrichtung und Löschung eines Benutzerkontos die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie.

Einkaufsprozess

{Der Kauf von Produkten in "Padel Kiwi" ist leicht und einfach, folgen Sie einfach den folgenden Schritten:

1º - Wählen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, aus dem Angebot von "{{9d2f6a9a9e712acfe1064a3df20dee7a67}}". Wenn Sie auf jedes Produkt klicken, gelangen Sie zu seiner Datei, die eine detaillierte Beschreibung mit Informationen, Hauptmerkmalen und Preis enthält. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu fragen. HINWEIS: Bei Produktkarten mit Fotos können die Produkte aufgrund verschiedener Faktoren, wie z.B. der Auflösung Ihres Monitors, leichte Farb- oder Texturabweichungen gegenüber dem Foto auf der Website aufweisen. Wir tun jedoch unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Bilder so naturgetreu wie möglich sind.

2º.- Wenn Sie das/die gewünschte/n Produkt/e Kaufen ausgewählt haben, müssen Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" klicken, und das Produkt wird in Ihren Warenkorb gelegt. Wenn Sie möchten, können Sie noch weitere Produkte in den Warenkorb legen oder direkt zur Zahlung übergehen.

Sobald die Auswahl der Produkte abgeschlossen ist, erscheint eine Zusammenfassung, in der die ausgewählten Artikel aufgeführt sind. Um Ihre Bestellung fortzusetzen, müssen Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" klicken.

4º.- Wie in den vorangegangenen Abschnitten bereits erwähnt, haben Sie beim Abschluss Ihres Einkaufs die Möglichkeit, sich zu registrieren oder einen Schnellkauf ohne Registrierung (als Gast) zu tätigen. Wenn Sie sich registrieren, müssen Sie Ihre Kontaktdaten und Ihre Adresse angeben, und bei Ihren nächsten Einkäufen müssen Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben.

5º.- Schließlich müssen Sie die vorliegenden Verkaufsbedingungen akzeptieren und eine der von "{{9d2f6a9e712acfe1064a3df20dee7a67}" angebotenen Zahlungsarten wählen (siehe nächster Abschnitt).

6º.- Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Einzelheiten des Kaufs sowie einen Kaufbeleg oder eine Rechnung in digitaler Form. Wenn Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten oder wenn Sie einen Fehler in den eingegebenen Daten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte auf eine der folgenden Arten

• Benachrichtigen Sie uns über den Kontaktbereich dieser Website.
• durch ein Schreiben an die folgende E-Mail-Adresse: contacto@padelkiwi.com

Wenn Sie nicht zugestimmt haben, dass wir Ihnen die Rechnung in elektronischer Form zusenden, erhalten Sie eine Papierversion ohne zusätzliche Kosten. Andernfalls können Sie Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie sich auf einem der oben genannten Wege an uns wenden.

Zahlungsmodalitäten

"Padel Kiwi" verfügt über mehrere Zahlungsmöglichkeiten:

• Kredit- oder Debitkarte
• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay
• Klarna

Nachfolgend finden Sie die Bedingungen für jede dieser Zahlungsarten.

aKredit- oder Debitkarte

Die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte erfolgt über das sichere Zahlungsgateway der Bank. Bei dieser Zahlungsmethode werden von "Padel Kiwi" keinerlei Kundendaten bezüglich Ihrer Kartennummer gesammelt oder manipuliert. Alle Daten werden direkt von der Bank verarbeitet, so dass "Padel Kiwi" immer die größte Sicherheit, Transparenz und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten kann.

zu Paypal

Nehmen Sie die Zahlung mit Ihrem PayPal-Konto vor. Bei dieser Zahlungsmethode werden von "Padel Kiwi" keine Bankdaten erhoben oder manipuliert. Alle Daten werden direkt von Paypal abgewickelt, so dass "Padel Kiwi" immer die größte Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten kann.

zu Google Pay

Nehmen Sie die Zahlung mit Ihrem Google Pay-Konto vor. Bei dieser Zahlungsmethode werden von "Padel Kiwi" keine Bankdaten erhoben oder manipuliert. Alle Daten werden direkt von Google Pay verarbeitet, so dass "Padel Kiwi" immer die größte Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten kann.

zu Apple Pay

Führen Sie die Zahlung mit Ihrem Apple Pay-Konto durch. Bei dieser Zahlungsmethode werden von "Padel Kiwi" keine Bankdaten erhoben oder manipuliert. Alle Daten werden direkt von Apple Pay abgewickelt, so dass "Padel Kiwi" immer die größte Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten kann.

zu Klarna

Nehmen Sie die Zahlung mit Ihrem Klarna-Konto vor. Bei dieser Zahlungsmethode werden von "Padel Kiwi" keine Bankdaten erhoben oder manipuliert. Alle Daten werden direkt von Apple Pay verarbeitet, so dass "Padel Kiwi" immer die größte Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten kann.

Die Lieferzeiten

Die Lieferzeit wird während des Kaufvorgangs angezeigt und setzt Ihr Einverständnis mit dieser voraus.

Bei Nichteinhaltung der Lieferfristen müssen Sie uns eine Nachfrist setzen, die den Umständen entspricht, die zu der ursprünglichen Verzögerung geführt haben. Sind wir auch innerhalb dieser Nachfrist nicht in der Lage, die Ware zu liefern, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Wenn die Lieferfrist unter Berücksichtigung aller Umstände des Vertragsabschlusses wesentlich ist oder wenn Sie uns vor dem Kauf mitgeteilt haben, dass die Lieferung vor oder zu einem bestimmten Datum wesentlich ist. In diesen Fällen können Sie sofort vom Vertrag zurücktreten.

In jedem Fall werden im Falle der Vertragsauflösung die gezahlten Beträge in voller Höhe zurückerstattet.

Für den Fall, dass der Nutzer ein Produkt kauft, das noch nicht zum Verkauf freigegeben ist, aber bereits ein Freigabedatum hat, sind die Lieferzeiten vorläufig und veränderbar und hängen von der Anzahl der Einheiten pro Produkt ab, die die Lieferanten zu einem bestimmten Zeitpunkt zur Verfügung haben. In diesem Fall werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die Abweichungen bei diesen Produkten sowie über die Möglichkeit der Kündigung des Vertrags zu informieren.

In einigen Fällen kann es zu Lieferengpässen kommen. Unsere Mitarbeiter werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung anzubieten und Sie über die Lieferzeit zu informieren, sobald das ausgewählte Produkt verfügbar ist, oder um den Vertrag zu kündigen, falls Sie dies wünschen.

WICHTIG: Generell können wir nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung von Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden, die auf Gründe zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie höhere Gewalt (z. B. Einschränkung aufgrund eines Alarmzustands), Naturkatastrophen, Streiks, Unfälle usw. Sollte ein solcher Fall eintreten, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorfall zu klären.

Preise, Steuern, Gebühren und Abgaben

Die Preise sind in Euro angegeben. Die Preise der "Padel Kiwi"-Produkte können variieren, aber etwaige Änderungen haben keine Auswirkungen auf Bestellungen, für die bereits eine Versandbestätigung verschickt wurde.

Der Endpreis der gekauften Produkte kann je nach den jeweils geltenden Steuern oder je nach Lieferadresse und Profil des Käufers (Privatperson oder Geschäftsmann) variieren. Zu Informationszwecken, mit Ausnahme der Tätigkeiten, die nicht der Mehrwertsteuer unterliegen oder von ihr befreit sind, werden die folgenden Steuern auf die Artikel auf unserer Website angewendet:

Der UVP der Artikel enthält die Mehrwertsteuer.

Beendigung von Konten und Dienstleistungen, Kündigung und Sperrung

Benutzerkonten werden nicht wegen mangelnder Nutzung gelöscht. Nutzer können ihr Konto kündigen, indem sie die Kündigung bei den Mitarbeitern von "Padel Kiwi" beantragen, indem sie eine E-Mail an contacto@padelkiwi.com schicken oder über ihr Kontoprofil.

Bei Nichtbezahlung einer Bestellung kann die Bestellung vorübergehend ausgesetzt werden, bis der Nutzer das Problem der Nichtbezahlung gelöst hat. Wenn mehr als 15 Tage verstrichen sind, kann "Padel Kiwi" die Bestellung stornieren.

"Padel Kiwi" behält sich das Recht vor, den Zugang zum Benutzerkonto ohne Vorankündigung zu sperren (oder das Benutzerkonto direkt zu löschen), wenn der Benutzer es in rechtswidriger Weise benutzt oder gegen die hierin festgelegten Verpflichtungen und Regeln verstößt, was ihm per E-Mail mitgeteilt wird. Die Sperrung oder Löschung des Benutzerkontos hat keinen Einfluss auf die Verpflichtung zur Zahlung der ggf. gekauften Produkte.

In Ausnahmefällen können die Administratoren von "Padel Kiwi" nach eigenem Ermessen und unter Abwägung der Schwere des Verstoßes beschließen, den betreffenden Nutzer zu verwarnen, bevor sie sein Konto endgültig löschen oder sperren.

Mit der Registrierung als Benutzer erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Eigentümer dieser Website sich das Recht vorbehalten, diese Website und ihre Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen oder die bereitgestellten Daten vorübergehend oder dauerhaft zu löschen.

Rückgabe

Wir von "Padel Kiwi" möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen mehrere Möglichkeiten, einen Artikel zurückzusenden, der Ihren Bedürfnissen oder Erwartungen nicht entspricht. Mögliche Fälle von Rückgabe oder Widerruf:

1. Das Produkt ist falsch, hat einen Defekt oder ist beim Transport beschädigt worden:

Wir achten sehr darauf, dass alle unsere Lieferungen korrekt ausgeführt werden. Sollten Sie dennoch einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, um das Problem zu lösen. Bevor Sie das Produkt öffnen, überprüfen Sie bitte, ob die Verpackung mit der von Ihnen bestellten übereinstimmt: Farbe, Größe, Ausführung, usw.

Sollten die erhaltenen Produkte hingegen einen Mangel oder eine Verschlechterung aufweisen, reagieren wir auf die Vertragswidrigkeit wie im Abschnitt "Garantien" dieser Verkaufsbedingungen beschrieben.

Wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde, müssen Sie uns darüber informieren und den Vorfall nach Möglichkeit auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken.

Die Produkte müssen so zurückgeschickt werden, dass sie geschützt sind, z. B. in einer Schutzbox oder -tasche. "Padel Kiwi" stellt dem Käufer ein Transportunternehmen zur Verfügung, das die Ware kostenlos abholt. Wenn Sie die Ware mit einem anderen als dem von "Padel Kiwi" angebotenen Transportunternehmen zurücksenden möchten und das gewählte Transportunternehmen höhere Tarife anbietet, müssen Sie die Differenz der Transportkosten bezahlen.

1. Stornierung:

Wir möchten nicht, dass Sie etwas behalten, das Ihnen nicht gefällt, deshalb können Sie einen Artikel zurückgeben, wenn er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Daher haben Sie gemäß den Bestimmungen des LGDCU und unter der Voraussetzung, dass Sie einen Artikel für den privaten Gebrauch gekauft haben, ein Widerrufsrecht, aufgrund dessen Sie das Produkt zurückgeben können, sofern es sich nicht um ein digitales Produkt handelt, für das der Download begonnen wurde.

Die Ausübung dieses Widerrufsrechts muss innerhalb einer Frist von maximal VIERZEHN (14) Kalendertagen nach Erhalt erfolgen, wobei Sie uns über Ihre Entscheidung, vom Kauf zurückzutreten, informieren müssen (Sie können das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, wenn Sie möchten). Sie können die spanische oder englische Version herunterladen.

Spanische Sprache: [DOWNLOAD WIDERRUFSFORMULAR].

Englische Sprache: [DOWNLOAD DISCLAIMER FORM].

Um dieses Recht in Anspruch nehmen zu können, muss das Produkt in einwandfreiem Zustand sein und vorzugsweise die Originalverpackung sowie alle Teile enthalten. Für den Fall, dass die Produkte nicht in einwandfreiem Zustand ankommen, nicht alle Teile und Zubehörteile enthalten sind oder die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, behält sich "Padel Kiwi" das Recht vor, einen niedrigeren Betrag für die Rücksendung zu zahlen, der Ihnen mitgeteilt wird.

Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt nach Prüfung des Zustands der Ware mit demselben Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde, und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem zuverlässigen Eingang des Rücknahmeantrags, sofern "Padel Kiwi" die Abholung des Artikels übernimmt. Falls Sie den Artikel durch ein Transportunternehmen Ihrer Wahl zurücksenden, beginnt die Frist von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt zu laufen, an dem "Padel Kiwi" tatsächliche Kenntnis von der Versendung der Ware hat, oder andernfalls ab dem Erhalt der Ware.

Die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehenden Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.

Die Ausübung des Widerrufsrechts ist unter anderem in den folgenden Fällen nicht zulässig:

• Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers und Nutzers angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden.

1. Wenn Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben:

Wenn Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben und sie stornieren oder ändern möchten, brauchen Sie uns nur die gewünschten Änderungen mitzuteilen, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen, sofern Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Kontakt für Rücksendungen:

*Benachrichtigung über diese Website unter der Rubrik "Kontakt".
*E-Mail: contacto@padelkiwi.com

Alle Rücksendungen von Produkten sollten an die folgende Adresse geschickt werden: Looper, Calle de Eduardo Barreiros, 104, Modulo 5, 28041 Madrid.

Garantien

Mit Ausnahme der Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit von der Verbrauchsgütergarantie ausgenommen sind, und unter der Voraussetzung, dass der Käufer einen bestimmten Gebrauch macht, gilt für alle unsere Produkte eine nationale Garantie gegen Fabrikationsfehler von drei Jahren ab dem Kaufdatum (oder dem Lieferdatum, falls dieses später liegt) oder von einem Jahr, wenn der Artikel nicht neu ist.

Wir haften für jede Vertragswidrigkeit, die der Käufer uns innerhalb von zwei Monaten nach ihrer Kenntnisnahme mitteilen muss.

Tritt der Mangel oder die Vertragswidrigkeit innerhalb der ersten drei Jahre nach der Lieferung der Sache auf, wird vermutet, dass der Mangel oder die Vertragswidrigkeit bereits bei der Rechnungsstellung (oder bei der Lieferung, wenn diese zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt) vorlag, d. h. dass es sich um einen Ursprungs- oder Fabrikationsfehler des Produkts handelt, es sei denn, wir können nachweisen, dass der Mangel oder die Vertragswidrigkeit nicht ursächlich ist, sondern z. B. auf unsachgemäßen Gebrauch oder schlechte Wartung durch den Käufer zurückzuführen ist.

Tritt der Fehler oder die Vertragswidrigkeit hingegen erst nach 3 Jahren auf, besteht die Vermutung, dass der Fehler aus der Fabrik stammt, nicht mehr.

Im Falle eines mangelhaften Produkts können wir je nach Fall nachbessern, ersetzen, den Preis mindern oder den Vertrag auflösen, und zwar völlig kostenlos für den Käufer (einschließlich eventueller Transportkosten).

Von der Garantie ausgeschlossen sind daher Mängel und Verschlechterungen, die durch äußere Einflüsse, Unfälle, eine nicht mit unseren Anweisungen oder denen des Herstellers übereinstimmende Verwendung (unsachgemäße Verwendung) oder normalen Verschleiß verursacht werden. Dies gilt auch für Produkte, die vom Kunden oder einer anderen nicht von "Padel Kiwi" autorisierten Person verändert oder repariert wurden, sowie für Produkte, die Gegenstand eines besonderen Vertrags sind. In solchen Fällen ist der Verbraucher für die Reparatur verantwortlich.

Nach der Verordnung und bis zum Beweis des Gegenteils gelten die Produkte als vertragsgemäß, wenn sie alle folgenden Anforderungen erfüllen:

1. a) Sie entsprechen der angegebenen Beschreibung und weisen die Eigenschaften des Produkts auf, das wir dem Verbraucher und Nutzer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt haben.
2. b) Sie sind für die Verwendungszwecke geeignet, für die ähnliche Produkte normalerweise bestimmt sind.
3. (c) Sie weisen eine Qualität und Leistung auf, die für ein Produkt der gleichen Art normal ist und die der Verbraucher und Nutzer in Anbetracht der Art des Produkts vernünftigerweise erwarten kann.

Beilegung von Streitigkeiten

Wie in den neuen europäischen Verordnungen vorgesehen, informieren wir die Nutzer über die Existenz einer europäischen Streitbeilegungsplattform für Online-Verträge. Sostellt die Europäische Kommission zurBeilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013) eine Online-Streitbeilegungsplattform zur Verfügung, die unter folgendem Link zu finden ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES