AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops www.padelkiwi.com, für den Padelkiwi, S.L., im Folgenden Padelkiwi, S.L." genannt, rechtlich verantwortlich ist.Padel Kiwi". Durch die Annahme dieser Bedingungen erklärt der Benutzer, dass er sie gelesen und verstanden hat und dass er alle seine Verpflichtungen übernimmt. Wenn der Benutzer mit dem Inhalt dieses Dokuments nicht einverstanden ist, muss er diese Website verlassen und kann nicht auf die angebotenen Dienste zugreifen oder sie nutzen. Ebenso akzeptiert der Nutzer ausdrücklich und ausnahmslos, dass der Zugang zu und die Nutzung dieser Website, ihrer Dienste und der Inhalte dieser Dienste unter seiner alleinigen und ausschließlichen Verantwortung erfolgt.
Die vorliegenden Bedingungen werden von den Parteien vorbehaltlos akzeptiert und können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden, wobei es in der Verantwortung des Benutzers liegt, sie bei einem Kauf oder Vertragsabschluss zu lesen. Die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Bedingungen sind die für Sie geltenden.
Anwendbare Vorschriften
Dieser elektronische Vertrag wird nach spanischem Recht abgeschlossen, insbesondere nach den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSICE) und des Gesetzes 03/2014 vom 27. März über den allgemeinen Verbraucher- und Anwenderschutz (LGDCU).
Der elektronische Vertrag wird nicht von einem Dritten abgeschlossen und die Sprache, in der er abgeschlossen wird, ist Spanisch. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Nutzer, der einen Kauf über die Optionen seines Internetbrowsers tätigt, jederzeit gespeichert und reproduziert werden und müssen vor der Bezahlung der Bestellung akzeptiert werden.
Benutzerkonto und Berichtigung von Fehlern
Um Online-Einkäufe in diesem Shop zu tätigen, können Sie sich registrieren, indem Sie ein "Benutzerkonto" anlegen, oder Sie können einen Schnellkauf tätigen, ohne sich zu registrieren (als Gastbenutzer).
Wenn Sie als Gast einkaufen, werden keine persönlichen Daten auf der Website gespeichert, und es ist auch nicht möglich, Ihre Bestellhistorie einzusehen. Personenbezogene Daten werden nur für die Verwaltung und Lieferung der bestellten Produkte gespeichert.
Wenn Sie sich für eine Registrierung entscheiden, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, sowie eine Erinnerung an Ihre Anmeldedaten. Von Ihrem Konto aus können Sie Einkäufe tätigen, Ihre Bestellhistorie einsehen, Ihr Passwort ändern, Ihre persönlichen Daten ändern, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse ändern, Kommentare abgeben und andere Verfahren oder Formalitäten im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen erledigen.
Darüber hinaus können Sie jederzeit auf Ihr Privatkonto zugreifen, um Ihre persönlichen Daten und Adressen zu überprüfen und gegebenenfalls Fehler bei der Eingabe von Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren. Versand- und Rechnungsadressen können auch während des Bestellvorgangs korrigiert oder aktualisiert werden.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie eine E-Mail von der Adresse, die Sie abmelden möchten, an contacto@padelkiwi.com senden, was zur Löschung Ihrer persönlichen Daten führt.
Für die Einrichtung und Löschung eines Benutzerkontos gelten in jedem Fall die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie.
Kaufprozess
Kaufen in "Padel Kiwi" ist leicht und einfach, folgen Sie einfach den unten stehenden Schritten:
1º.- Wählen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, aus dem Angebot von " ".Padel Kiwi". Wenn Sie auf ein Produkt klicken, gelangen Sie zu seinem Datenblatt, das eine ausführliche Beschreibung mit Informationen, Hauptmerkmalen und Preis enthält. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu fragen. HINWEIS: Bei Produktkarten mit Fotos können die Produkte aufgrund verschiedener Faktoren, wie z. B. der Auflösung Ihres Monitors, leichte Farb- oder Texturabweichungen gegenüber dem Foto auf der Website aufweisen. Wir tun jedoch unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Bilder so naturgetreu wie möglich sind.
2º.- Sobald Sie das/die Produkt(e) ausgewählt haben, die Sie bestellen möchten Kaufen, müssen Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" klicken, damit das Produkt in Ihren Warenkorb gelegt wird. Wenn Sie möchten, können Sie noch weitere Produkte in den Warenkorb legen oder direkt zur Zahlung übergehen.
3º.- Sobald die Auswahl der Produkte abgeschlossen ist, erscheint eine Zusammenfassung, die den/die ausgewählten Artikel identifiziert. Um mit Ihrer Bestellung fortzufahren, müssen Sie auf die Schaltfläche "Kasse" klicken.
4º.- Wie in den vorangegangenen Abschnitten erwähnt, haben Sie beim Abschluss Ihres Einkaufs die Möglichkeit, sich zu registrieren oder einen Schnellkauf ohne Registrierung (als Gast) zu tätigen. Wenn Sie sich registrieren, müssen Sie Ihre Kontaktdaten und Ihre Adresse angeben, und bei Ihren nächsten Einkäufen müssen Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben.
5º.- Schließlich müssen Sie die vorliegenden Verkaufsbedingungen akzeptieren und die Zahlungsmethode unter den von "Padel Kiwi" (siehe nächster Abschnitt).
6º.- Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Einzelheiten des Kaufs sowie einen Kaufbeleg oder eine Rechnung in digitaler Form. Wenn Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten oder wenn Sie einen Fehler in den eingegebenen Daten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte auf einem der folgenden Wege:
- Benachrichtigung über die Rubrik Kontakt auf dieser Website.
- Durch ein Schreiben an die folgende E-Mail-Adresse: contacto@padelkiwi.com
Wenn Sie nicht zugestimmt haben, dass wir Ihnen die Rechnung in elektronischer Form zusenden, erhalten Sie eine Papierversion ohne zusätzliche Kosten. Andernfalls können Sie Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie sich auf einem der oben genannten Wege an uns wenden.
Zahlungsmodalitäten
“Padel Kiwi"Es stehen mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Kredit- oder Debitkarte
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Klarna
Nachfolgend finden Sie die Bedingungen für jede dieser Zahlungsarten.
aKredit- oder Debitkarte
Die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte erfolgt über das sichere Zahlungsgateway der Bank. Mit dieser Zahlungsmethode können Sie "Padel Kiwi" zu keinem Zeitpunkt Kundendaten zu Ihrer Kartennummer sammeln oder manipulieren. Alle Daten werden direkt von der Bank verarbeitet, so dass " " zu keinem Zeitpunkt Kundendaten über die Kartennummer sammelt oder manipuliert.Padel KiwiSo kann " " stets höchste Sicherheit, Transparenz und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten.
zu Paypal
Nehmen Sie die Zahlung mit Ihrem PayPal-Konto vor. Mit dieser Zahlungsmethode, "Padel Kiwi" niemals eine Bankverbindung erheben oder manipulieren. Alle Daten werden direkt von Paypal verarbeitet, so dass " "nie eine Bankverbindung erhoben oder manipuliert wird.Padel KiwiSo kann " " immer die größte Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten.
zu Google Pay
Nehmen Sie die Zahlung mit Ihrem Google Pay-Konto vor. Mit dieser Zahlungsmethode, "Padel Kiwi" keine Bankdaten. Alle Daten werden direkt von Google Pay verarbeitet, so dass " "nie irgendwelche Bankdaten erfasst oder manipuliert werden.Padel KiwiSo kann " " immer die größte Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten.
zu AppleBezahlen
Nehmen Sie die Zahlung mit Ihrem Apple Pay-Konto vor. Mit dieser Zahlungsmethode, "Padel Kiwi" keine Bankdaten erfasst oder manipuliert. Alle Daten werden direkt von Apple Pay verarbeitet, so dass " " nie eine Bankverbindung erhoben oder manipuliert wird.Padel KiwiSo kann " " immer die größte Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten.
aKlarna
Nehmen Sie die Zahlung mit Ihrem Klarna. Durch diese Art der Bezahlung, "Padel Kiwi" niemals eine Bankverbindung erfasst oder manipuliert. Alle Daten werden direkt von Apple Pay verarbeitet, so dass " " niemals Bankdaten sammelt oder manipuliert.Padel Kiwi" immer die größte Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten kann.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit wird während des Kaufvorgangs angezeigt und impliziert Ihr Einverständnis mit dieser.
Bei Nichteinhaltung der Lieferfristen müssen Sie uns eine Nachfrist setzen, die den Umständen entspricht, die zu der ursprünglichen Verzögerung geführt haben. Sind wir auch innerhalb dieser Nachfrist nicht in der Lage, die Ware zu liefern, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Wenn die Lieferfrist unter Berücksichtigung aller Umstände des Vertragsabschlusses wesentlich ist oder wenn Sie uns vor dem Kauf mitgeteilt haben, dass die Lieferung vor oder zu einem bestimmten Datum wesentlich ist. In diesen Fällen können Sie sofort vom Vertrag zurücktreten.
In jedem Fall werden Ihnen im Falle der Vertragsauflösung die gezahlten Beträge in voller Höhe zurückerstattet.
Für den Fall, dass der Nutzer ein Produkt kauft, das noch nicht zum Verkauf freigegeben ist, aber bereits ein Freigabedatum hat, sind die Lieferzeiten vorläufig und veränderbar und hängen von der Anzahl der Einheiten pro Produkt ab, die die Lieferanten zu einem bestimmten Zeitpunkt zur Verfügung haben. In diesem Fall werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die Abweichungen bei diesen Produkten sowie über die Möglichkeit der Vertragsauflösung zu informieren.
In einigen Fällen kann es zu Lieferengpässen kommen. Unsere Mitarbeiter werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung anzubieten und Sie über die Lieferzeit zu informieren, sobald das ausgewählte Produkt verfügbar ist, oder um den Vertrag zu kündigen, wenn Sie dies wünschen.
WICHTIG: Generell können wir nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung von Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden, die auf Gründe zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie höhere Gewalt (z. B. Einschränkung aufgrund eines Alarmzustands), Naturkatastrophen, Streiks, Unfälle usw. Sollte es zu einem Zwischenfall kommen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorfall zu klären.
Preise, Steuern, Gebühren und Abgaben
Die Preise sind in Euro angegeben. Die Preise der Produkte von "Padel Kiwi"Die Preise können variieren, aber eventuelle Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die bereits eine Versandbestätigung versandt wurde.
Der Endpreis der gekauften Produkte kann je nach den jeweils geltenden Steuern oder je nach Lieferadresse und Profil des Käufers (Privatperson oder Unternehmer) variieren. Zur Information: Mit Ausnahme der Tätigkeiten, die nicht der Mehrwertsteuer unterliegen oder von ihr befreit sind, gelten die folgenden Steuern für die Artikel auf unserer Website:
Der UVP der Artikel enthält die Mehrwertsteuer.
Stornierung von Konten und Dienstleistungen, Löschung und Sperrung
Benutzerkonten werden nicht wegen mangelnder Nutzung gelöscht. Die Nutzer können ihr Konto löschen, indem sie die Löschung über die "Padel Kiwi"Mitarbeiter, per E-Mail an contacto@padelkiwi.com oder über das Profil ihres Kontos.
Bei Nichtbezahlung einer Bestellung kann die Bestellung vorübergehend ausgesetzt werden, bis der Nutzer das Problem der Nichtbezahlung gelöst hat. Sollten mehr als 15 Tage verstrichen sein, wird "Padel Kiwi" die Bestellung stornieren.
“Padel Kiwi" behält sich das Recht vor, den Zugang zum Konto des Nutzers ohne vorherige Ankündigung zu sperren (oder das Konto des Nutzers direkt zu löschen), wenn der Nutzer das Konto in rechtswidriger Weise nutzt oder gegen die hierin festgelegten Verpflichtungen und Regeln verstößt, was ihm per E-Mail mitgeteilt wird. Die Sperrung oder Löschung des Benutzerkontos hat keine Auswirkungen auf die Verpflichtung zur Zahlung der gegebenenfalls gekauften Produkte.
In Ausnahmefällen und nach alleinigem Ermessen der Administratoren von "Padel Kiwi" und die Schwere des Verstoßes einschätzen, können die Administratoren beschließen, den verstoßenden Nutzer zu verwarnen, bevor sie sein Konto endgültig löschen oder sperren.
Mit der Registrierung als Nutzer erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Eigentümer dieser Website sich das Recht vorbehalten, diese Website und ihre Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen oder die bereitgestellten Daten vorübergehend oder endgültig zu löschen.
Rückgabe
In "Padel Kiwi" möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Daher bieten wir Ihnen mehrere Methoden, um einen Artikel, der nicht Ihren Bedürfnissen oder Erwartungen entsprechen kann, zurückzugeben. Mögliche Fälle von Rückgabe oder Widerruf:
- Das Produkt ist falsch, hat einen Defekt oder wurde beim Transport beschädigt:
Wir achten sehr darauf, dass alle unsere Lieferungen korrekt ausgeführt werden. Sollten Sie dennoch einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, um das Problem zu lösen. Bevor Sie das Produkt öffnen, überprüfen Sie bitte, ob die Verpackung mit der von Ihnen bestellten übereinstimmt: Farbe, Größe, Ausführung, usw.
Sollten die erhaltenen Produkte hingegen einen Mangel oder eine Verschlechterung aufweisen, reagieren wir auf die Vertragswidrigkeit wie im Abschnitt "Garantien" in diesen Verkaufsbedingungen beschrieben.
Wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde, müssen Sie uns darüber informieren und, wenn möglich, den Vorfall auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken.
Die Produkte müssen so zurückgeschickt werden, dass sie geschützt sind, d.h. in einer Schutzbox oder -tasche. "Padel KiwiDie Firma "S.L." stellt dem Käufer ein Transportunternehmen für den Abtransport der Ware zur Verfügung, kostenlos. Wenn Sie die Ware mit einem anderen Transportunternehmen als dem von "Padel Kiwi" angebotenen Transportunternehmens zurücksenden möchten und das gewählte Transportunternehmen höhere Tarife anbietet, müssen Sie die Differenz der Transportkosten bezahlen.
Rücktritt:
Wir möchten nicht, dass Sie etwas behalten, das Ihnen nicht gefällt. Deshalb können Sie einen Artikel zurückgeben, wenn er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Daher haben Sie gemäß den Bestimmungen des LGDCU und unter der Voraussetzung, dass Sie einen Artikel für den privaten Gebrauch erworben haben, ein Widerrufsrecht, nach dem Sie das Produkt zurückgeben können, sofern es sich nicht um ein digitales Produkt handelt, für das der Download begonnen wurde.
Die Ausübung dieses Widerrufsrechts muss in einer angemessenen Frist erfolgen. Frist von maximal VIERZEHN (14) Tagen erfolgen. Kalendertage nach Erhalt der Ware, indem Sie uns Ihre Entscheidung mitteilen, vom Kauf zurückzutreten (Sie können das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, wenn Sie möchten).[WIDERRUFSFORMULAR HERUNTERLADEN].
Um dieses Recht auszuüben, muss das Produkt in einwandfreiem Zustand sein, vorzugsweise in seiner Originalverpackung, sowie alle Teile. Falls die Produkte nicht in einwandfreiem Zustand ankommen, nicht alle Teile und Zubehörteile enthalten sind oder die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, "muss das Produkt in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden.Padel Kiwi" behält sich das Recht vor, einen niedrigeren Betrag für die Rücksendung zu zahlen, der Ihnen mitgeteilt wird.
Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nach Überprüfung des Zustands der Ware mit demselben Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde, und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang des Widerrufsantrags, sofern dieser " " lautet.Padel Kiwi", der die Abholung des Artikels verwaltet. Wenn Sie den Artikel über einen Spediteur Ihrer Wahl zurücksenden, beginnt die Frist von 14 Tagen ab dem Tag zu laufen, an dem der " " " den Artikel an " " " zurücksendet.Padel Kiwi" " von der Versendung der Ware Kenntnis erlangt hat oder andernfalls mit dem Erhalt der Ware.
Die Kosten der Rücksendung, die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehen, gehen zu Lasten des Käufers.
Die Ausübung des Widerrufsrechts ist unter anderem in den folgenden Fällen nicht zulässig:
- Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers und Nutzers angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden.
Wenn Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben:
Wenn Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben und sie stornieren oder ändern möchten, müssen Sie uns lediglich über die gewünschten Änderungen informieren, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen, sofern Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
Kontakt für Rücksendungen:
*Benachrichtigung über diese Website in der Rubrik "Kontakt".
*E-Mail: contacto@padelkiwi.com
Alle Produktrücksendungen sollten an die folgende Adresse geschickt werden: Looper, Calle de Eduardo Barreiros, 104, Modulo 5, 28041 Madrid.
Garantien
Mit Ausnahme der Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit von den Vorschriften über die Verbrauchsgütergarantie ausgenommen sind, und unter der Voraussetzung, dass der Käufer einen bestimmten Gebrauch macht, werden alle unsere Produkte auf nationaler Ebene gegen Herstellungsfehler während der folgenden Zeiträume garantiertdrei Jahreab dem Kaufdatum (oder dem Lieferdatum, falls später), oder ein Jahr, wenn es sich nicht um ein neues Produkt handelt.
Wir haften für jede Vertragswidrigkeit, die der Käufer innerhalb von zwei Monaten, nachdem er sie festgestellt hat, anzeigen muss.
Tritt der Mangel oder die Vertragswidrigkeit innerhalb der ersten drei Jahre nach der Lieferung der Sache auf, wird vermutet, dass der Mangel oder die Vertragswidrigkeit bereits bei der Rechnungsstellung (oder bei der Lieferung, wenn diese zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt) vorhanden war, d. h. dass ein Ursprungs- oder Werksfehler des Produkts vorliegt, es sei denn, wir können nachweisen, dass der Mangel oder die Vertragswidrigkeit nicht auf einen Ursprungs-, sondern z. B. auf einen Missbrauch oder eine Wartung durch den Käufer zurückzuführen ist.
Tritt der Mangel oder die Vertragswidrigkeit hingegen erst nach 3 Jahren auf, besteht die Vermutung, dass der Mangel vom Werk stammt, nicht.
Im Falle eines mangelhaften Produkts können wir je nach Fall nachbessern, ersetzen, den Preis mindern oder den Vertrag auflösen, was für den Käufer völlig kostenlos ist (einschließlich eventueller Transportkosten).
Von der Garantie ausgeschlossen sind daher Mängel und Verschlechterungen, die durch äußere Einflüsse, Unfälle, eine nicht mit unseren Anweisungen oder denen des Herstellers übereinstimmende Verwendung (unsachgemäße Verwendung) oder normalen Verschleiß verursacht wurden. Ebenfalls ausgeschlossen sind Produkte, die vom Kunden oder einer anderen nicht von " " autorisierten Person verändert oder repariert wurden.Padel Kiwi" sowie Produkte, die Gegenstand eines besonderen Vertrages sind. In diesen Fällen ist der Verbraucher für die Reparatur verantwortlich.
In Ermangelung eines Gegenbeweises gelten die Produkte als vertragsgemäß, wenn sie alle nachstehend aufgeführten Anforderungen erfüllen:
- a) Sie entsprechen der angegebenen Beschreibung und weisen die Eigenschaften des Produkts auf, das wir dem Verbraucher und Nutzer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt haben.
- b) Sie eignen sich für die Verwendungszwecke, für die ähnliche Produkte üblicherweise eingesetzt werden.
- (c) Sie weisen die übliche Qualität und Leistung eines Produkts derselben Art auf, die der Verbraucher und Nutzer in Anbetracht der Art des Produkts vernünftigerweise erwarten kann.
Beilegung von Streitigkeiten
Wie in den neuen europäischen Verordnungen vorgesehen, informieren wir die Nutzer über die Existenz einer europäischen Streitbeilegungsplattform für Online-Verträge. So können für die ReBeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten (gemäß Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013) stellt die Europäische Kommission eine Online-Streitbeilegungs-Plattform zur Verfügung, die Sie unter folgendem Link finden: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES