rispondere alle vostre domande

Domande frequenti

Posso scegliere un peso specifico per me racchetta?

Vogliamo chiarire che la nostra operazione non contempla la pesatura individuale del racchette, quindi Non possiamo offrire pesi specifici Per ognuno di essi. Nelle caratteristiche del prodotto è possibile consultare il peso medio indicato dal produttore con un margine di errore di +-10gr.

Come posso sapere se c'è scorta di un prodotto?

In Padel Kiwi Lavoriamo sempre con le azioni reali, se puoi aggiungere un prodotto al carrello è che abbiamo unità disponibili per l'invio. Quando non ci sono unità in magazzino, appare il messaggio "senza azioni" e non è possibile effettuare l'acquisto.

Cosa copre la garanzia del prodotto?

I nostri articoli hanno la garanzia legale del produttore che copre qualsiasi errore o difetto (3 anni). Nel caso in cui sia necessario, ci occupiamo di qualsiasi possibile incidenza ogni volta che è dovuto a un componente difettoso o un guasto alla produzione. Quelli causati da agenti esterni come gioco intenzionale o fortuito, attrito, colpi, ecc. Non sono in garanzia. Per qualsiasi consultazione o incidenza sulla garanzia di un prodotto, inviaci un'e -mail a contacto@padelkiwi.com

Qual è la scadenza?

Controlla la nostra politica di spedizione in questo link:

Politica di spedizione

Come fare un ritorno?

Ti spieghiamo nel seguente link su come fare un ritorno. È molto semplice!

RIMOUNZIONE POLITICA

Politica di spedizione

Per ulteriori informazioni è possibile controllare la seguente pagina:

Politica di spedizione

Metodi di pagamento / senza pagamento

Attualmente puoi effettuare pagamenti Padel Kiwi Con carta di credito, Google Pay, Apple Pay, PayPal o rate gratuite con Klarna o Scalapay.

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Non ho ancora ricevuto il mio ordine

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Dicci il numero dell'ordine e l'e -mail con cui hai effettuato l'acquisto, in questo modo possiamo darti una risposta molto più veloce.

Ti risponderemo tra meno di 24 ore lavorando dal lunedì al venerdì.

Come posso contattare Padel Kiwi?

Puoi contattarci via e -mail a contacto@padelkiwi.com o attraverso il modulo sottostante. Risponderemo tra meno di 24 ore di lavoro dal lunedì al venerdì.

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Contattateci

Se siete su questa pagina probabilmente avete bisogno di sapere qualcosa. Se avete dubbi o domande, contattateci: saremo felici di aiutarvi!

Potete contattarci attraverso questo modulo o inviandoci un'e-mail a: contacto@padelkiwi.com

È importante che ci fornisca il numero d'ordine in modo da poter risolvere il problema il prima possibile.

Prima di contattarci, vi consigliamo di leggere le "Domande frequenti" all'inizio di questa pagina. 

Vorremmo dirvi di avere pazienza se ci scrivete nel fine settimana, perché anche a noi piace giocare a padel e per questo motivo non lavoriamo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Vi risponderemo in meno di 24 ore. Vi risponderemo in meno di 24 ore nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.

Grazie mille per averci dato fiducia. 

Il team di Padel Kiwi.

 

Al continuar, aceptas los Términos de uso de Padel Kiwi y confirmas que has leído la Política de privacidad de Padel Kiwi. El formulario de contacto de Padelkiwi tiene como responsable del tratamiento a Padelkiwi, S.L. y su finalidad es enviarte información relacionada con tu solicitud de información. La legitimación de este tratamiento es el consentimiento que nos otorgas al enviar el formulario. No se realizan cesiones de datos y transferencias, salvo a los proveedores de servicios de alojamiento de los servidores ubicados dentro de la UE. Tienes derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, o retirar el consentimiento enviando un email a contacto@padelkiwi.com. Para más información, por favor consulta nuestra Política de Privacidad.

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