Informativa sulla privacy
“Padel Kiwi"è profondamente impegnata nel rispetto delle normative spagnole ed europee in materia di protezione dei dati personali e garantisce il pieno adempimento degli obblighi previsti, nonché l'attuazione delle misure di sicurezza stabilite dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679, del 27 aprile, e dalla Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPD e GDD, di seguito LOPD).
In conformità a tali normative, vi informiamo che l'utilizzo del nostro sito web potrebbe richiedere il conferimento di alcuni dati personali attraverso moduli di registrazione o di contatto, o l'invio di e-mail, e che tali dati saranno trattati da "Padel KiwiI dati saranno trattati da ", il Titolare del trattamento, i cui dati sono:
- Nome della società: Padelkiwi, S.L.
- CODICE FISCALE: B09705252
- Indirizzo legale: C/ Moreras, 29, Piso 0, Puerta B, 28221 - Majadahonda, Madrid, Spagna
- eMail: contacto@padelkiwi.com
Raccolta ed elaborazione dei dati personali
I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona: nome, indirizzo e-mail, indirizzo, numero di telefono, NIF/NIE... Inoltre, quando un utente visita il nostro sito web, alcune informazioni vengono memorizzate automaticamente per motivi tecnici, come l'indirizzo IP assegnato dal provider di accesso a Internet.
“Padel Kiwi"In qualità di Titolare del trattamento dei dati, ha il dovere di informare gli Utenti del proprio sito web sulla raccolta di dati personali che può essere effettuata, inviando un'e-mail o compilando i moduli inclusi nel sito web.
Saranno raccolti solo i dati necessari per l'esecuzione del servizio contrattato, o per poter rispondere adeguatamente alla richiesta di informazioni avanzata dall'Utente. I dati raccolti sono di tipo identificativo e corrispondono al minimo ragionevole per poter svolgere l'attività svolta. In particolare, non vengono raccolti in nessun momento dati particolarmente protetti. In nessun caso i dati saranno utilizzati per scopi diversi da quelli per cui sono stati raccolti.
Moduli di contatto/email
ScopoRispondere alla richiesta di informazioni fatta tramite il/i nostro/i modulo/i di contatto.
Legittimazione: Il base La base giuridica di questo trattamento è il consenso dell'Utente, che può essere revocato in qualsiasi momento.
Trasferimento dei datiI dati personali saranno trattati attraverso i server gestiti da ShopifyShopify, che sarà considerato il Responsabile del trattamento.
Moduli di registrazione alla mailing list (newsletter)
ScopoInvio di comunicazioni, in parte commerciali, di interesse per gli utenti in base all'argomento del sito. Come stabilito dalla LSSICE, "Padel Kiwi" si impegna a non inviare comunicazioni commerciali senza identificarle come tali. A tal fine, le informazioni inviate ai clienti per il mantenimento dell'eventuale rapporto contrattuale esistente non saranno considerate comunicazioni commerciali.
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Moduli di registrazione/abbonamento dei clientiregistrazione/assunzione
Scopi:
- Gestire la registrazione dell'utente sul nostro sito web.
- Gestire gli acquisti effettuati.
- Fornire informazioni sull'elaborazione e sullo stato degli acquisti.
- Storico degli acquisti effettuati sul nostro sito web.
- Gestione dei commenti e dei contenuti.
- Invio di comunicazioni via e-mail e/o telefono, al fine di informare l'Utente di eventuali incidenti, errori, problemi e/o stato dell'ordine.
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Trasferimento dei dati: “Padel Kiwi"non trasferirà o comunicherà i Suoi dati a terzi, se non nei casi previsti dalla legge o quando ciò sia strettamente necessario per l'erogazione di un servizio. In particolare, i dati potranno essere trasferiti a:
- Fornitori di servizi tecnologici o informatici.
- Fornitori di servizi di pagamento.
- Società di corriere e consegna pacchi.
- Terzi o intermediari, in qualità di fornitori di servizi, che operano a nostro nome (agenzia, consulenza, ecc.).
Il trasferimento dei dati avverrà con la massima riservatezza, utilizzando le misure necessarie, come la sottoscrizione di contratti di riservatezza o l'adesione alle loro politiche sulla privacy riportate sui rispettivi siti web. L'Utente può rifiutare il trasferimento dei propri dati ai Responsabili del trattamento, mediante richiesta scritta, con uno dei mezzi sopra indicati.
Inoltre, nei casi in cui sia necessario, i dati del Cliente potranno essere trasferiti a determinati enti, in ottemperanza a un obbligo di legge: Agenzia delle Entrate, banche, Ispettorato del Lavoro, ecc.
Modulo per i commenti
ScopoFare un commento o una recensione da pubblicare sul sito web.
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Minori
Solo le persone di età superiore ai 14 anni possono fornire dati personali su questo sito web. Come richiesto dalla LOPD e dal GDD, nel caso di minori di 14 anni, il consenso dei genitori o dei tutori è una condizione obbligatoria per il trattamento dei loro dati personali.
D'altra parte, solo le persone di età superiore ai 18 anni possono utilizzare i nostri servizi. Nel caso di minori di 18 anni, il consenso dei loro genitori o tutori legali sarà una condizione obbligatoria per la fornitura dei servizi offerti, a meno che il minore non sia emancipato.
Registrazione dell'utente
Quando l'Utente si registra attraverso il modulo corrispondente, le informazioni che raccogliamo comprendono:
- Nome e cognome
- e-mail e/o telefono
- Indirizzi di spedizione
- IP
- Nome utente/password
L'utente deve fornire anche una password, che deve soddisfare determinati requisiti di sicurezza. La password non ha scadenza. Per recuperare la password, l'Utente deve accedere all'apposito modulo di recupero e inserire il proprio indirizzo e-mail per proseguire il processo e poterla modificare, cliccando sul link che verrà inviato all'indirizzo e-mail inserito. L'Utente è responsabile della riservatezza della propria password e di tutti gli usi che ne fa. L'Utente è tenuto a informare "Padel Kiwi" qualsiasi uso non autorizzato del proprio account o della propria password non appena possibile.
L'Utente, una volta registrato, ha accesso a un pannello privato, dove può visualizzare determinati contenuti, registrare gli acquisti effettuati, ecc. Può inoltre gestire le opzioni del proprio account, come la password o i dati utente.
L'Utente può ricevere le seguenti notifiche:
- Al momento della registrazione sulla piattaforma (e-mail di convalida dell'account).
- Quando effettua acquisti, come ad esempio prove d'acquisto, incidenti, spedizioni effettuate, ecc.
- L'Utente riceve la newsletter del negozio se si è registrato presso il negozio, dalla quale può annullare l'iscrizione nel suo pannello utente e nei link corrispondenti inclusi in fondo alla newsletter.
- Per i commenti espressi e le relative risposte.
- Per il recupero della password (specificato nel campo precedente).
- Quando si annulla l'iscrizione o si cancella l'account.
Misure di sicurezza
Gli utenti del sito web sono informati che "Padel Kiwi"Gli utenti sono informati che le misure di sicurezza tecniche e organizzative di cui disponiamo sono state adottate per prevenire la perdita, l'uso improprio, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei dati, garantendo così la riservatezza, l'integrità e la qualità delle informazioni contenute, in conformità con le disposizioni della legislazione vigente in materia di protezione dei dati. I dati personali raccolti nei moduli sono trattati esclusivamente dal personale di ".Padel Kiwi" o dai Responsabili del trattamento designati.
Il sito web " "Padel Kiwi" è inoltre dotato di crittografia SSL, che consente all'Utente di inviare dati personali in modo sicuro attraverso i moduli di contatto o di registrazione presenti sul sito.
Accuratezza dei dati
L'Utente dichiara che tutti i dati da lui forniti sono veri e corretti e si impegna a mantenerli aggiornati. L'Utente è responsabile della veridicità dei propri dati e sarà l'unico responsabile di eventuali controversie o contenziosi che potrebbero sorgere a causa della falsità di tali dati. È importante che, per consentirci di mantenere aggiornati i dati personali, l'Utente comunichi a "Padel Kiwi" ogni qualvolta si verifichi una variazione degli stessi.
Trasferimento dei dati
“Padel Kiwi" non trasferirà o comunicherà i dati dell'Utente a terzi, salvo nei casi previsti dalla legge o quando l'erogazione di un servizio comporti la necessità di un rapporto contrattuale con un Responsabile del trattamento. Pertanto, l'Utente accetta che alcuni dei dati personali raccolti possano essere forniti a tali Responsabili del trattamento (piattaforme di pagamento, agenzie, intermediari, ecc.), qualora ciò sia necessario per l'efficace esecuzione di un servizio contrattuale o di un prodotto acquistato. L'Utente accetta inoltre che, in caso di fornitura di servizi, questi possano essere totalmente o parzialmente subappaltati ad altre persone o società, che saranno considerate Responsabili del trattamento, con cui è stato concordato il relativo contratto di riservatezza, o che hanno aderito alle loro politiche sulla privacy, stabilite sui rispettivi siti web. L'Utente può rifiutare il trasferimento dei propri dati ai Responsabili del trattamento, mediante richiesta scritta, con uno dei mezzi sopra indicati.
Inoltre, nei casi in cui sia necessario, i dati del Cliente potranno essere trasferiti a determinati enti, in ottemperanza a un obbligo di legge: Agenzia delle Entrate, banche, Ispettorato del Lavoro, ecc.
Esercizio dei diritti dell'utente
La LOPD, il GDD e il RGPD offrono agli interessati la possibilità di esercitare una serie di diritti relativi al trattamento dei loro dati personali. A tal fine, l'Utente deve contattarci, fornendo la documentazione comprovante la propria identità (carta d'identità o passaporto), tramite e-mail all'indirizzo contacto@padelkiwi.com, o tramite comunicazione scritta all'indirizzo che compare nella nostra Nota Legale. Tale comunicazione deve contenere le seguenti informazioni: nome e cognome dell'Utente, scopo della richiesta, indirizzo e dati di supporto.
L'esercizio dei diritti deve essere effettuato dall'Utente stesso. Tuttavia, può essere eseguito da una persona autorizzata come rappresentante legale dell'Utente, fornendo la documentazione che accredita tale rappresentanza.
L'Utente può richiedere l'esercizio dei seguenti diritti:
- Diritto di richiedere l'accesso ai dati personali, ovvero il diritto di ottenere informazioni sull'eventuale trattamento dei propri dati personali, sulle finalità del trattamento che, se del caso, viene effettuato, nonché sulle informazioni disponibili sull'origine di tali dati e sulle comunicazioni effettuate o previste per tali dati.
- Il diritto di richiedere la rettifica, nel caso in cui i dati personali siano errati o inesatti, o la cancellazione dei dati che si rivelino inadeguati o eccessivi.
- Il diritto di richiedere la limitazione del loro trattamento, nel qual caso saranno conservati solo da ".Padel KiwiI dati strettamente necessari per l'esercizio o la difesa dei diritti saranno conservati solo da ".
- Diritto di opporsi al trattamento: si tratta del diritto dell'interessato a non far trattare i propri dati personali o a cessarne il trattamento nei casi in cui il suo consenso non sia necessario per il trattamento, nel caso di pratiche di prospezione commerciale o al fine di prendere decisioni riguardanti l'interessato e basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati, a meno che per motivi legittimi o per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami, i dati debbano continuare a essere trattati.
- Diritto alla portabilità dei dati: se si desidera che i propri dati siano trattati da un'altra società, ".Padel Kiwi" vi fornirà la portabilità dei vostri dati in un formato esportabile.
Nel caso in cui il consenso sia stato dato per uno scopo specifico, l'Utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Ci impegniamo a dare esecuzione a tutti questi diritti entro il termine massimo previsto dalla legge (1 mese).
Se un Utente ritiene che vi sia un problema con il modo in cui "Padel Kiwi" sta trattando i suoi dati, può indirizzare i suoi reclami al Responsabile della sicurezza o alla corrispondente autorità di protezione dei dati, essendo l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati quella indicata nel caso della Spagna.
Conservazione dei dati
I dati personali degli Utenti che utilizzano il modulo di contatto o inviano un'e-mail per richiedere informazioni saranno trattati per il tempo strettamente necessario a rispondere alla richiesta di informazioni, o fino alla revoca del consenso prestato.
I dati personali del Cliente saranno trattati fino al termine del rapporto contrattuale. Il periodo di conservazione dei dati personali sarà il minimo necessario, e potranno essere conservati fino al termine del rapporto contrattuale:
- 4 anni: Legge sulle infrazioni e le sanzioni nell'ordine sociale (obblighi relativi all'affiliazione, alle iscrizioni, alle cancellazioni, ai contributi, al pagamento degli stipendi...); artt. 66 e seguenti della Legge generale sulle imposte (libri contabili...).
- 5 anni: art. 1964 c.c. (azioni personali senza limiti di tempo).
- 6 anni: Art. 30 Código de Comercio (libri contabili, fatture...).
- 10 anni: Art. 25 Legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo.
- Nessun limite di tempo: dati disaggregati e anonimizzati.
Da parte loro, i dati degli Utenti che si registrano alla newsletter saranno conservati a tempo indeterminato, fino alla revoca del consenso prestato.
Nel caso di trattamento di dati di candidati (C.V.), "Padel Kiwi" potrà conservare il loro curriculum per un massimo di due anni al fine di inserirlo in futuri bandi di concorso, salvo diversa indicazione del candidato.
Rete sociale
“Padel Kiwi" ha un profilo su alcuni dei principali social network della rete (Facebook, Instagram, TikTok), riconoscendosi in ogni caso responsabile del trattamento dei dati dei propri follower, fan, iscritti, commentatori e altri profili Utente (di seguito, follower) pubblicati da "Padel Kiwi”.
La finalità del trattamento dei dati da parte di "Padel KiwiLa finalità del trattamento dei dati da parte di ", laddove la legge non lo vieti, sarà quella di informare i propri follower sulle proprie attività e offerte, con ogni mezzo che il social network consente, nonché di fornire un servizio personalizzato all'Utente. Il base base giuridica di questo trattamento è il consenso dell'interessato, che può essere revocato in qualsiasi momento.
In nessun caso "Padel Kiwi" estrarrà i dati dai social network, a meno che non sia stato ottenuto il consenso dell'Utente in modo specifico e puntuale (ad esempio, ai fini di un concorso).
Trasferimenti internazionali di dati
“Padel Kiwi" utilizza i servizi di comunicazione elettronica delle seguenti società Mailchimp y Klaviyo con sede negli Stati Uniti. Con questa entità sono state sottoscritte clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, al fine di garantire un adeguato livello di protezione nel trattamento dei vostri dati personali, in conformità ai criteri stabiliti dal GDPR.
Accettando la presente informativa sulla privacy, l'Utente acconsente espressamente e inequivocabilmente al trasferimento internazionale dei propri dati personali a questo/i fornitore/i di servizi.
Riservatezza
Le informazioni fornite dall'Utente saranno in ogni caso considerate riservate e non potranno essere utilizzate per scopi diversi da quelli qui descritti. "Padel Kiwi" si impegna a non divulgare o rivelare informazioni sulle richieste dell'Utente, sui motivi della consulenza richiesta o sulla durata del suo rapporto con l'Utente.
Validità
La presente informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati è stata redatta da ExpertosLOPD®, uno studio legale specializzato in protezione dei dati per i negozi onlinea partire dal 01 aprile 2022, e può variare a seconda delle modifiche normative e giurisprudenziali che possono intervenire, ed è responsabilità del titolare dei dati leggere il documento aggiornato, al fine di conoscere in ogni momento i propri diritti e obblighi al riguardo.
