Privacybeleid
“Padel Kiwi"zet zich ten zeerste in voor de naleving van de Spaanse en Europese regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens en garandeert volledige naleving van de verplichtingen die zijn vastgelegd, evenals de implementatie van de beveiligingsmaatregelen die zijn vastgelegd in de General Data Protection Regulation (GDPR) (EU) 2016/679, van 27 april, en in de organieke wet 3/2018, van 5 december, inzake de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten (LOPD en GDD, hierna LOPD).
In overeenstemming met deze regelgeving informeren wij u dat u voor het gebruik van onze website mogelijk bepaalde persoonsgegevens moet verstrekken via registratie- of contactformulieren, of door het verzenden van e-mails, en dat deze gegevens zullen worden verwerkt door "Padel KiwiDe gegevens worden verwerkt door ", de verantwoordelijke voor de verwerking, van wie de gegevens zijn:
- Bedrijfsnaam: Padelkiwi, S.L.
- FISCAAL NUMMER: B09705252
- Geregistreerd adres: C/ Moreras, 29, Piso 0, Puerta B, 28221 - Majadahonda, Madrid, Spanje
- e-mail: contacto@padelkiwi.com
Verzameling en verwerking van persoonlijke gegevens
Persoonsgegevens zijn alle informatie met betrekking tot een persoon: naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer, NIF/NIE... Wanneer een Gebruiker onze website bezoekt, wordt bovendien om technische redenen automatisch bepaalde informatie opgeslagen, zoals het IP-adres dat door uw internetprovider wordt toegewezen.
“Padel Kiwi"Als verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens heeft zij de plicht om de Gebruikers van haar website te informeren over het verzamelen van persoonsgegevens dat kan worden uitgevoerd, hetzij door het sturen van een e-mail of door het invullen van de formulieren op de website.
Alleen de gegevens die nodig zijn om de gecontracteerde dienst uit te voeren of om adequaat te kunnen reageren op het verzoek om informatie van de Gebruiker, zullen worden verzameld. De verzamelde gegevens zijn identificerende gegevens en komen overeen met een redelijk minimum om de uitgevoerde activiteit te kunnen uitvoeren. In het bijzonder worden er op geen enkel moment speciaal beschermde gegevens verzameld. In geen geval zullen de gegevens worden gebruikt voor een ander doel dan waarvoor ze zijn verzameld.
Contactformulieren/e-mail
Doel: Het beantwoorden van uw verzoek om informatie via ons contactformulier.
LegitimatieDe base De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de toestemming van de Gebruiker, die op elk moment kan worden ingetrokken.
Overdracht van gegevensPersoonlijke gegevens worden verwerkt via servers beheerd door ShopifyShopify, die zal worden beschouwd als de Gegevensverwerker.
Inschrijfformulieren mailinglijst (nieuwsbrief)
DoelVersturen van berichten, waarvan sommige commercieel, die interessant zijn voor gebruikers in overeenstemming met het onderwerp van de website. Zoals vastgesteld door de LSSICE, "Padel Kiwi" zich ertoe om geen commerciële communicatie te versturen zonder deze als zodanig te identificeren. Voor deze doeleinden wordt informatie die naar klanten wordt gestuurd voor het onderhouden van de bestaande contractuele relatie, indien van toepassing, niet beschouwd als commerciële communicatie.
LegitimatieDe base De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de toestemming van de Gebruiker, die op elk moment kan worden ingetrokken.
Overdracht van gegevensPersoonlijke gegevens worden verwerkt via servers beheerd door Mailchimp y Klaviyo die zal worden beschouwd als de Gegevensverwerker.
Registratie-/inschrijvingsformulieren voor klantenregistratie/werving
Doeleinden:
- Om uw gebruikersregistratie op onze website te beheren.
- Om de gedane aankopen te beheren.
- Informatie verstrekken over de verwerking en status van aankopen.
- Historische gegevens over aankopen die op onze website zijn gedaan.
- Beheer van opmerkingen en inhoud.
- Versturen van berichten via e-mail en/of telefoon om de Gebruiker te informeren over mogelijke incidenten, fouten, problemen en/of de status van bestellingen.
LegitimatieDe base De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de uitvoering van een contract.
Overdracht van gegevens: “Padel Kiwi"zal uw gegevens niet doorgeven of communiceren aan derden, behalve in de gevallen waarin de wet voorziet of wanneer dit strikt noodzakelijk is voor het leveren van een dienst. In het bijzonder kunnen de gegevens worden doorgegeven aan:
- Aanbieders van technologische of computerdiensten.
- Aanbieders van betalingsdiensten.
- Koeriers- en pakketdiensten.
- Derden of tussenpersonen, als dienstverleners, die namens ons optreden (agentschap, adviesbureau, enz.).
De overdracht van gegevens zal strikt vertrouwelijk plaatsvinden, waarbij de nodige maatregelen zullen worden genomen, zoals het ondertekenen van geheimhoudingscontracten of het naleven van hun privacybeleid dat op hun respectieve websites staat vermeld. De Gebruiker kan de overdracht van zijn/haar gegevens aan de Gegevensverwerkers weigeren door middel van een schriftelijk verzoek via een van de bovengenoemde middelen.
Bovendien kunnen de gegevens van de Klant, in de gevallen waarin dit noodzakelijk is, worden doorgegeven aan bepaalde instanties, in overeenstemming met een wettelijke verplichting: de Spaanse belastingdienst, banken, arbeidsinspectie, enz.
Opmerkingen
DoelOm een opmerking of recensie te plaatsen voor publicatie op de website.
LegitimatieDe base De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de toestemming van de Gebruiker, die op elk moment kan worden ingetrokken.
Overdracht van gegevensPersoonlijke gegevens worden verwerkt via de servers van deze website, beheerd door ShopifyShopify, die zal worden beschouwd als de Gegevensverwerker.
Minderjarigen
Alleen personen ouder dan 14 jaar mogen persoonsgegevens verstrekken op deze website. Zoals vereist door de LOPD en GDD, is in het geval van minderjarigen jonger dan 14 jaar de toestemming van hun ouders of voogden een verplichte voorwaarde voor ons om hun persoonsgegevens te verwerken.
Anderzijds mogen alleen personen ouder dan 18 jaar gebruik maken van onze diensten. In het geval van minderjarigen jonger dan 18 jaar is de toestemming van hun ouders of wettelijke voogden een verplichte voorwaarde voor ons om de aangeboden diensten te verlenen, tenzij de minderjarige geëmancipeerd is.
Registratie van gebruikers
Wanneer de Gebruiker zich registreert via het desbetreffende formulier, omvatten de gegevens die wij verzamelen:
- Voor- en achternaam
- E-mail en/of telefoon
- Adressen
- IP
- Gebruikersnaam/wachtwoord
De gebruiker moet ook een wachtwoord opgeven, dat aan bepaalde veiligheidseisen moet voldoen. Het wachtwoord verloopt niet. Om het wachtwoord te herstellen, moet de Gebruiker naar het specifieke herstelformulier gaan en zijn e-mailadres invoeren om het proces voort te zetten en het te kunnen wijzigen door te klikken op de link die naar het ingevoerde e-mailadres wordt verzonden. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn wachtwoord en voor al het gebruik dat hij ervan maakt. U moet "Padel Kiwi" zo snel mogelijk op de hoogte stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw account of wachtwoord.
De gebruiker heeft na registratie toegang tot een privépaneel waar hij/zij bepaalde inhoud kan bekijken, gedane aankopen kan registreren, enz. U kunt ook uw accountopties beheren, zoals uw wachtwoord of gebruikersgegevens.
De Gebruiker kan de volgende meldingen ontvangen:
- Bij registratie op het platform (e-mail voor accountvalidatie).
- Bij het doen van aankopen, zoals aankoopbewijzen, incidenten, gedane verzendingen, etc.
- De gebruiker ontvangt de nieuwsbrief van de winkel als hij/zij zich heeft geregistreerd bij de winkel, waarvoor hij/zij zich kan afmelden in zijn/haar gebruikerspaneel en via de betreffende links onderaan de nieuwsbrief.
- Voor opmerkingen en reacties daarop.
- Voor wachtwoordherstel (gespecificeerd in het vorige veld).
- Bij het afmelden of verwijderen van de account.
Beveiligingsmaatregelen
Gebruikers van de website worden geïnformeerd dat "Padel Kiwi" Gebruikers worden geïnformeerd dat de technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen waarover wij beschikken, zijn genomen om verlies, misbruik, wijziging, ongeoorloofde toegang en diefstal van gegevens te voorkomen en zo de vertrouwelijkheid, integriteit en kwaliteit van de daarin opgenomen informatie te garanderen, in overeenstemming met de bepalingen van de huidige wetgeving inzake gegevensbescherming. De persoonlijke gegevens die in de formulieren worden verzameld, worden uitsluitend verwerkt door het personeel van ".Padel Kiwi" of de aangewezen gegevensverwerkers.
De " " websitePadel Kiwi" Website is ook SSL-gecodeerd, waardoor de Gebruiker persoonlijke gegevens veilig kan verzenden via de contact- of registratieformulieren op de website.
Nauwkeurigheid van gegevens
De Gebruiker verklaart dat alle door hem/haar verstrekte gegevens waarheidsgetrouw en correct zijn en verplicht zich deze actueel te houden. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van zijn of haar gegevens en is als enige aansprakelijk voor geschillen of rechtszaken die kunnen ontstaan als gevolg van de onjuistheid van dergelijke gegevens. Het is belangrijk dat de Gebruiker "Padel Kiwi" op de hoogte stelt wanneer er een wijziging heeft plaatsgevonden.
Overdracht van gegevens
“Padel Kiwi"zal uw gegevens niet doorgeven of communiceren aan derden, behalve in de gevallen waarin de wet voorziet of wanneer de levering van een dienst de noodzaak van een contractuele relatie met een Gegevensverwerker met zich meebrengt. De Gebruiker aanvaardt dus dat sommige van de verzamelde persoonsgegevens worden verstrekt aan deze Gegevensverwerkers (betalingsplatforms, agentschappen, tussenpersonen, enz.), wanneer dit noodzakelijk is voor de effectieve uitvoering van een gecontracteerde dienst of gekocht product. De Gebruiker aanvaardt ook dat, in het geval van de levering van diensten, deze geheel of gedeeltelijk kunnen worden uitbesteed aan andere personen of bedrijven, die zullen worden beschouwd als Gegevensverwerkers, met wie de overeenkomstige vertrouwelijkheidsovereenkomst is overeengekomen, of die zich hebben gehouden aan hun privacybeleid, dat op hun respectieve websites staat vermeld. De Gebruiker kan de overdracht van zijn/haar gegevens aan de Gegevensverwerkers weigeren door middel van een schriftelijk verzoek via een van de bovengenoemde middelen.
Bovendien kunnen de gegevens van de Klant, in de gevallen waarin dit noodzakelijk is, worden doorgegeven aan bepaalde instanties, in overeenstemming met een wettelijke verplichting: de Spaanse belastingdienst, banken, arbeidsinspectie, enz.
Uitoefening van gebruikersrechten
De LOPD en GDD en de RGPD geven belanghebbenden de mogelijkheid om een aantal rechten uit te oefenen met betrekking tot de verwerking van hun persoonlijke gegevens. Om dit te doen, moet de Gebruiker contact met ons opnemen, met documentatie die zijn identiteit bewijst (identiteitskaart of paspoort), per e-mail naar contacto@padelkiwi.com, of schriftelijk naar het adres dat in onze Juridische kennisgeving staat. Dit bericht moet de volgende informatie bevatten: naam en achternaam van de Gebruiker, het doel van het verzoek, adres en ondersteunende gegevens.
De Gebruiker moet zijn rechten zelf uitoefenen. Ze kunnen echter ook worden uitgevoerd door een persoon die is gemachtigd als wettelijke vertegenwoordiger van de Gebruiker, op voorwaarde dat de documentatie die deze vertegenwoordiging bevestigt, wordt overgelegd.
De Gebruiker kan verzoeken om uitoefening van de volgende rechten:
- Recht om toegang te vragen tot persoonlijke gegevens, dat is het recht om informatie te verkrijgen over het feit of zijn eigen persoonlijke gegevens worden verwerkt, het doel van de verwerking die, indien van toepassing, wordt uitgevoerd, evenals de beschikbare informatie over de oorsprong van deze gegevens en de communicatie die is gemaakt of gepland voor deze gegevens.
- Het recht om rectificatie te vragen in het geval dat de persoonsgegevens onjuist of onnauwkeurig zijn, of verwijdering van gegevens die ontoereikend of buitensporig blijken te zijn.
- Het recht om beperking van hun verwerking te vragen, in welk geval ze alleen zullen worden bewaard door ".Padel KiwiDe gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de uitoefening of verdediging van vorderingen worden alleen door ".
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking: dit verwijst naar het recht van de betrokkene om zijn of haar persoonsgegevens niet te laten verwerken of om de verwerking te staken in die gevallen waarin zijn of haar toestemming niet noodzakelijk is voor de verwerking, in het geval van commerciële prospectiebestanden of voor het nemen van beslissingen met betrekking tot de betrokkene en uitsluitend gebaseerd op de geautomatiseerde verwerking van zijn of haar gegevens, tenzij de gegevens om legitieme redenen of voor de uitoefening of verdediging van mogelijke claims verder moeten worden verwerkt.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: als u wilt dat uw gegevens door een ander bedrijf worden verwerkt, ".Padel Kiwi" u de overdraagbaarheid van uw gegevens in een exporteerbaar formaat.
In het geval dat toestemming is gegeven voor een specifiek doel, heeft de Gebruiker het recht om de toestemming op elk gewenst moment in te trekken, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming voorafgaand aan de intrekking ervan.
Wij verbinden ons ertoe om al deze rechten uit te voeren binnen de maximale wettelijke termijn (1 maand).
Als een Gebruiker van mening is dat er een probleem is met de manier waarop "Padel Kiwi" met zijn gegevens omgaat, kan hij een klacht indienen bij de Security Officer of bij de desbetreffende autoriteit voor gegevensbescherming, in het geval van Spanje het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming.
Bewaren van gegevens
De persoonlijke gegevens van Gebruikers die het contactformulier gebruiken of ons een e-mail sturen met een verzoek om informatie, worden verwerkt gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om te reageren op het verzoek om informatie, of totdat de gegeven toestemming wordt ingetrokken.
De persoonsgegevens van de Klant worden verwerkt tot het einde van de contractuele relatie. De periode van bewaring van de persoonsgegevens is minimaal noodzakelijk en kan worden bewaard tot het einde van de contractuele relatie:
- 4 jaar: Wet inzake overtredingen en sancties in de sociale orde (verplichtingen inzake aansluiting, registraties, opzeggingen, bijdragen, betaling van lonen...); art. 66 e.v. Algemene Belastingwet (boekhouding...).
- 5 jaar: art. 1964 Burgerlijk Wetboek (persoonlijke rechtsvorderingen zonder speciale tijdslimiet).
- 6 jaar: art. 30 Wetboek van Koophandel (boekhouding, facturen...).
- 10 jaar: art. 25 Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme.
- Geen tijdslimiet: uitgesplitste en geanonimiseerde gegevens.
De gegevens van Gebruikers die zich aanmelden voor de nieuwsbrief worden voor onbepaalde tijd bewaard, totdat de gegeven toestemming wordt ingetrokken.
In het geval van de verwerking van kandidaatgegevens (C.V.), "Padel Kiwi" hun curriculum maximaal twee jaar bewaren om het op te nemen in toekomstige oproepen voor sollicitaties, tenzij de kandidaat anders aangeeft.
Sociaal netwerken
“Padel Kiwi" heeft een profiel op enkele van de belangrijkste sociale netwerken op internet (Facebook, Instagram, TikTok) en erkent in alle gevallen verantwoordelijk te zijn voor de verwerking van de gegevens van zijn volgers, fans, abonnees, commentatoren en andere Gebruikersprofielen (hierna volgers genoemd) gepubliceerd door "Padel Kiwi”.
Het doel van de verwerking van gegevens door "Padel KiwiHet doel van de gegevensverwerking door ", voor zover de wet dit niet verbiedt, zal zijn om zijn volgers te informeren over zijn activiteiten en aanbiedingen, door alle middelen die het sociale netwerk toestaat, evenals om gepersonaliseerde service te bieden aan de Gebruiker. De base De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de toestemming van de betrokkene, die op elk moment kan worden ingetrokken.
In geen geval "Padel Kiwi"zullen gegevens uit sociale netwerken halen, tenzij de Gebruiker hier specifiek en specifiek toestemming voor heeft gegeven (bijv. ten behoeve van een wedstrijd).
Internationale gegevensoverdracht
“Padel Kiwi"maakt gebruik van de elektronische communicatiediensten van de volgende bedrijven Mailchimp y Klaviyo gevestigd in de Verenigde Staten. Met deze entiteit zijn standaard contractuele clausules ondertekend die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, om te zorgen voor een passend beschermingsniveau bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens, in overeenstemming met de criteria die zijn vastgesteld door de GDPR.
Door dit privacybeleid te accepteren, geeft de Gebruiker uitdrukkelijk en ondubbelzinnig toestemming voor de internationale overdracht van zijn/haar persoonsgegevens aan deze dienstverlener(s).
Vertrouwelijkheid
De informatie die door de gebruiker wordt verstrekt, wordt in alle gevallen als vertrouwelijk beschouwd en mag niet voor andere doeleinden worden gebruikt dan de doeleinden die hierin worden beschreven. "Padel Kiwi" verplicht zich geen informatie over de claims van de Gebruiker, de redenen voor het gevraagde advies of de duur van de relatie met de Gebruiker te onthullen of bekend te maken.
Geldigheid
Dit privacy- en gegevensbeschermingsbeleid is opgesteld door ExpertosLOPD®, een advocatenkantoor gespecialiseerd in gegevensbescherming voor webwinkelsmet ingang van 01 april 2022, en kan variëren afhankelijk van wijzigingen in regelgeving en jurisprudentie die zich kunnen voordoen, en het is de verantwoordelijkheid van de eigenaar van de gegevens om het bijgewerkte document te lezen, zodat hij te allen tijde op de hoogte is van zijn rechten en plichten in dit verband.
