Verzendbeleid

Speciale verzendkosten voor kogeldozen

Voor deze zendingen geldt een toeslag voor zware zendingen van +5,5KG.

• Gratis: Spanje, Portugal
• Voor internationale zendingen wordt het bedrag berekend op het betaalscherm.

Voor elke bestelling geldt een maximum van 5 te verzenden dozen. Als je Kopen meer eenheden wilt verzenden, kunt u dit doen in een nieuwe bestelling.

Andere

• We verzenden geen merken HEAD, BABOLAT y BULLPADEL buiten Europa.

Feestdagen

Als je je bestelling voor 14:00 uur plaatst, wordt deze dezelfde werkdag verzonden. Als je je bestelling na 14:00 uur plaatst, wordt deze de volgende werkdag verzonden.

Feestdagen van de gemeente Madrid voor het jaar 2025. 

Op deze dagen worden er geen bestellingen verzonden, maar op de eerstvolgende werkdag.

• 1 januari (woensdag), Nieuwjaarsdag
• 6 januari (maandag), Driekoningen van de Heer.
• 17 april, Witte Donderdag
• 18 april, (Goede) Vrijdag.
• 1 mei (donderdag), Dag van de Arbeid.
• 2 mei (vrijdag), Feestdag van de Autonome Gemeenschap Madrid.
• 15 mei (donderdag), San Isidro Labrador (Sint Isidore de Boer)
• 25 juli (vrijdag), Dag van de Heilige Jakobus de Apostel
• 15 augustus (vrijdag), Maria Hemelvaart.
• 1 november (zaterdag), Allerheiligen.
• 10 november (maandag), feest van Onze-Lieve-Vrouw van La Almudena.
• 6 december (zaterdag), Dag van de Spaanse grondwet.
• 8 december (maandag), Dag van de Onbevlekte Ontvangenis.
• 25 december (donderdag), Geboorte van de Heer.
  

Het koeriersbedrijf bezorgt meestal tijdens kantooruren, dus als je een voorkeur hebt voor een bepaalde bezorgtijd, kun je dat aangeven in de bestelopmerking en dan proberen we daaraan te voldoen (voor zover de route en het tijdschema van het koeriersbedrijf dat toelaten).

Levertijden

De levertijd wordt aangegeven tijdens het aankoopproces en houdt in dat je hiermee akkoord gaat.

In geval van niet-naleving van de leveringstermijnen, moet u ons een extra termijn geven die past bij de omstandigheden die de oorspronkelijke vertraging hebben veroorzaakt. Als wij ook niet in staat zijn om de goederen binnen deze extra termijn te leveren, kunt u het contract beëindigen. Als de leveringstermijn essentieel is gezien alle omstandigheden rond het sluiten van het contract of als u ons voor de aankoop hebt geïnformeerd dat levering voor of op een bepaalde datum essentieel is. In dergelijke gevallen kunt u het contract onmiddellijk beëindigen.

In elk geval zullen in geval van beëindiging van het contract de betaalde bedragen volledig worden terugbetaald.

In het geval dat de Gebruiker een product koopt dat nog niet is vrijgegeven voor verkoop, maar dat al wel een vrijgavedatum heeft, zijn de levertijden voorlopig en wijzigbaar, en afhankelijk van het aantal eenheden per product dat de leveranciers op een bepaald moment beschikbaar hebben. In dit geval nemen we contact met u op om u te informeren over de variaties in deze producten en de mogelijkheid om het contract te annuleren.

In sommige gevallen kan er sprake zijn van een voorraadtekort. Onze medewerkers zullen contact met u opnemen om u een oplossing te bieden en u te informeren over de levertijd zodra het geselecteerde product beschikbaar is, of om het contract te beëindigen als u dat wenst.

BELANGRIJK: In het algemeen kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen of vertragen van verplichtingen als gevolg van oorzaken buiten onze controle, zoals overmacht (opsluiting als gevolg van een alarmtoestand bijvoorbeeld), natuurrampen, stakingen, ongevallen, enz. Als er zich een incident voordoet, nemen we contact met je op om het incident op te lossen.

Prijzen, belastingen, vergoedingen en heffingen

De prijzen van de producten van "Padel Kiwi" kunnen variëren, maar eventuele wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen waarvoor al een bevestiging van verzending is verzonden.

De uiteindelijke prijs van de aangekochte producten kan variëren afhankelijk van de belastingen die in elk geval van toepassing zijn, of afhankelijk van het leveringsadres en het profiel van de koper (particulier of professional). Ter informatie, behalve voor activiteiten die niet onderworpen zijn aan of vrijgesteld zijn van btw, zijn de volgende belastingen van toepassing op de artikelen op onze website:

De RRP van de artikelen is inclusief btw voor landen binnen de Europese Economische Ruimte.

Voor landen buiten de Europese Economische Ruimte, Padel Kiwi worden geen belastingen, heffingen en tarieven toegepast op de verkoop van de producten. Het is de klant die deze moet betalen bij levering van het product in het land van bestemming.

Annulering van accounts en service, opzegging en blokkering

Gebruikersaccounts worden niet verwijderd bij gebrek aan gebruik. De gebruiker kan zijn account annuleren door annulering aan te vragen via de "Padel Kiwi"personeel, door een e-mail te sturen naar contacto@padelkiwi.com of via hun accountprofiel.

In geval van niet-betaling van een bestelling, kan de bestelling tijdelijk worden opgeschort totdat de situatie van niet-betaling door de Gebruiker is opgelost. In het geval dat er meer dan 15 dagen zijn verstreken, "Padel Kiwi" overgaan tot annulering van de bestelling.

“Padel Kiwi" behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot de account van de Gebruiker te blokkeren (of de account van de Gebruiker direct te verwijderen), als de Gebruiker deze op illegale wijze gebruikt of de hierin beschreven verplichtingen en regels overtreedt, hetgeen per e-mail zal worden meegedeeld. Het blokkeren of verwijderen van het gebruikersaccount heeft geen invloed op de verplichting om voor de gekochte producten te betalen, indien van toepassing.

In uitzonderlijke gevallen, naar goeddunken van de beheerders van de "Padel Kiwibeheerders kunnen in uitzonderlijke gevallen, naar goeddunken van de " " beheerders, en door de ernst van de overtreding te beoordelen, ervoor kiezen de overtredende Gebruiker te waarschuwen voordat zijn account definitief wordt verwijderd of geblokkeerd.

Door u als Gebruiker te registreren, gaat u ermee akkoord dat de eigenaars van deze site zich het recht voorbehouden, en op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving kunnen handelen, om deze website en zijn diensten te wijzigen of stop te zetten, of om verstrekte gegevens tijdelijk of permanent te verwijderen.