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Política de Envio

Termos e condições da expedição

Os envios serão efectuados para:

  • Argentina
  • Alemanha
  • Áustria
  • Bélgica
  • Brasil
  • Bulgária
  • Canadá
  • Canadá
  • Colômbia
  • Croácia
  • Croácia
  • Eslováquia
  • Eslovénia
  • Espanha Continental
  • Espanha (Ilhas Baleares)
  • Estados Unidos da América
  • Estónia
  • Finlândia
  • França
  • França
  • França
  • Irlanda
  • Itália
  • Letónia
  • Lituânia
  • Liechtenstein
  • Luxemburgo
  • México
  • Noruega
  • Países Baixos
  • Paraguai
  • Polónia
  • Portugal (exceto Madeira e Açores)
  • Reino Unido (exceto Madeira e Açores)
  • República Checa
  • Roménia
  • Suécia
  • Suiça
  • Uruguai


O envio será efectuado da forma habitual por empresas de correio expresso:

Fedex, Gls, Ups, Tipsa e Correosexpress.

 

A tabela seguinte mostra os custos de envio em função do montante da compra e do país de destino:

ENVIAR PARA: COMPRAS INFERIORES A 59€. COMPRAS DE 59€ OU MAIS COMPRAS A PARTIR DE 99€ OU MAIS
Espanha (Continente)                       5,99 € Grátis Grátis

Prazo de entrega: 24/48H Não há entregas aos sábados, domingos e feriados.

ENVIAR PARA: COMPRAS INFERIORES A 59€. COMPRAS DE 59€ OU MAIS COMPRAS A PARTIR DE 99€ OU MAIS
Espanha Ilhas Baleares                       8,99 € Grátis Livre
Portugal                       5,99 € Livre Grátis

Prazo de entrega: 48/72H Não há entregas aos sábados, domingos e feriados.

ENVIAR PARA: COMPRAS INFERIORES A 59€. COMPRAS DE 59€ OU MAIS COMPRAS A PARTIR DE 99€ OU MAIS COMPRAS A PARTIR DE 189 EUROS
Itália                       9,99 €                      7,99 €                        4,99 €  Grátis
França                       9,99 €                      7,99 €                        4,99 €  Livre
Luxemburgo                       9,99 €                      7,99 €                        4,99 €  Livre
Países Baixos                       9,99 €                      7,99 €                        4,99 €  Livre
Bélgica                       9,99 €                      7,99 €                        4,99 €  Livre
Áustria                       9,99 €                      7,99 €                        4,99 €  Livre
Alemanha                       9,99 €                      7,99 €                        4,99 €  Livre

Prazo de entrega: 3 a 5 dias úteis - Não há entregas aos sábados, domingos e feriados.

ENVIAR PARA: COMPRAS INFERIORES A 59€. COMPRAS DE 59€ OU MAIS COMPRAS A PARTIR DE 99€ OU MAIS COMPRAS A PARTIR DE 189 EUROS
Dinamarca                     12,99 €                    10,99 €                        7,99 €  Grátis
Suécia                     12,99 €                    10,99 €                        7,99 €  Livre
Finlândia                     12,99 €                    10,99 €                        7,99 €  Livre
Hungria                     12,99 €                    10,99 €                        7,99 €  Livre
Grécia                     12,99 €                    10,99 €                        7,99 €  Livre
Irlanda                     12,99 €                    10,99 €                        7,99 €  Livre
Reino Unido                     12,99 €                    10,99 €                        7,99 €  Livre

Prazo de entrega: 3 a 5 dias úteis - Não há entregas aos sábados, domingos e feriados. A Grécia tem um prazo de entrega de 5 a 7 dias úteis.

ENVIAR PARA: COMPRAS INFERIORES A 59€. COMPRAS A PARTIR DE 59€ COMPRAS A PARTIR DE 99€ OU MAIS COMPRAS A PARTIR DE 189 EUROS
Bulgária                     17,99 €                    15,99 €                     12,99 €                           3,99 €
Estónia                     17,99 €                    15,99 €                     12,99 €                           3,99 €
Letónia                     17,99 €                    15,99 €                     12,99 €                           3,99 €
Lituânia                     17,99 €                    15,99 €                     12,99 €                           3,99 €
Eslováquia                     17,99 €                    15,99 €                     12,99 €                           3,99 €
Polónia                     17,99 €                    15,99 €                     12,99 €                           3,99 €
República Checa                     17,99 €                    15,99 €                     12,99 €                           3,99 €

Prazo de entrega: 3 a 5 dias úteis - Não há entregas aos sábados, domingos e feriados.

ENVIAR PARA: COMPRAS INFERIORES A 59€. COMPRAS A PARTIR DE 59€ COMPRAS A PARTIR DE 99€ OU MAIS COMPRAS A PARTIR DE 189 EUROS
Suíça                     23,99 €                    21,99 €                     18,99 €                           9,99 €
Noruega                     23,99 €                    21,99 €                     18,99 €                           9,99 €
Roménia                     23,99 €                    21,99 €                     18,99 €                           9,99 €
Liechtenstein                     23,99 €                    21,99 €                     18,99 €                           9,99 €
Croácia                     23,99 €                    21,99 €                     18,99 €                           9,99 €
Eslovénia                     23,99 €                    21,99 €                     18,99 €                           9,99 €

Prazo de entrega: 4 a 5 dias úteis - Não há entregas aos sábados, domingos e feriados.

Para envios internacionais:

O custo de envio será calculado automaticamente no ecrã de finalização da compra. Prazo de entrega: 5 a 7 dias úteis - Não há entregas aos sábados, domingos e feriados.

 

Custos de envio especiais para as caixas de bolas

Estes envios têm uma sobretaxa para envios pesados de +5,5KG.

  • Gratuito: Espanha, Portugal
  • 12,99€: Itália, França, Luxemburgo, Países Baixos, Bélgica, Áustria, Alemanha.
  • 17,99€: Dinamarca, Suécia, Finlândia, Hungria, Grécia, Irlanda, Reino Unido.
  • 18,99€: Bulgária, Estónia, Letónia, Lituânia, Eslováquia, Polónia, República Checa.
  • 31,99€: Suíça, Noruega, Roménia, Liechtenstein, Croácia, Eslovénia.
  • Para envios internacionais, o montante será calculado no ecrã de pagamento.

Para cada encomenda, o número máximo de caixas a enviar é de 5 unidades. Se desejar Comprar mais unidades, poderá fazê-lo numa nova encomenda.

Se efetuar a sua encomenda antes das 14:00h, esta será enviada no mesmo dia útil. Se efetuar a sua encomenda depois das 14:00h, será enviada no dia útil seguinte.

Feriados da Comunidade de Madrid para o ano de 2025. 

Nestes dias não se efectuam envios, estes serão feitos no dia útil seguinte.

  • 1 de janeiro (quarta-feira), Dia de Ano Novo
  • 6 de janeiro (segunda-feira), Epifania do Senhor.
  • 17 de abril, Quinta-feira (Santa)
  • 18 de abril, Sexta-feira Santa.
  • 1 de maio (quinta-feira), Dia do Trabalhador.
  • 2 de maio (sexta-feira), Feriado da Comunidade de Madrid.
  • 15 de maio, (quinta-feira), San Isidro Labrador (Santo Isidoro, o Agricultor)
  • 25 de julho (sexta-feira), Dia de Santiago
  • 15 de agosto (sexta-feira), Assunção da Virgem.
  • 1 de novembro (sábado), Dia de Todos os Santos.
  • 10 de novembro (segunda-feira), festa de Nossa Senhora de La Almudena.
  • 6 de dezembro (sábado), Dia da Constituição Espanhola.
  • 8 de dezembro (segunda-feira), Dia da Imaculada Conceição.
  • 25 de dezembro (quinta-feira), Natividade do Senhor.

A empresa de correio faz as entregas normalmente durante o horário de expediente, por isso, se tiver uma preferência de horário de entrega, pode indicá-la no comentário da encomenda e tentaremos cumpri-la (na medida em que a rota e o horário da empresa de correio o permitam).

Prazos de entrega

O prazo de entrega é indicado durante o processo de compra e implica a sua aceitação do mesmo.

Em caso de incumprimento dos prazos de entrega, deve conceder-nos um prazo suplementar adequado às circunstâncias que provocaram o atraso inicial. Se também não nos for possível entregar a mercadoria dentro desse prazo suplementar, o utilizador pode rescindir o contrato. Se o prazo de entrega for indispensável tendo em conta todas as circunstâncias que rodeiam a celebração do contrato ou se nos tiver informado antes da compra que a entrega antes ou numa determinada data é indispensável. Nestes casos, o comprador pode rescindir o contrato imediatamente.

Em qualquer caso, em caso de rescisão do contrato, os montantes pagos serão reembolsados na íntegra.

No caso de o Utilizador adquirir um produto que ainda não tenha sido posto à venda, mas que já tenha uma data de lançamento, os prazos de entrega serão provisórios e modificáveis, e estarão sujeitos ao número de unidades por produto de que os fornecedores disponham em cada momento. Neste caso, entraremos em contacto consigo para o informar sobre as variações destes produtos, bem como sobre a possibilidade de anular o contrato.

Em alguns casos, pode haver falta de stock. O nosso pessoal entrará em contacto consigo para lhe dar uma solução e para o informar do prazo de entrega quando o produto selecionado estiver disponível, ou para rescindir o contrato, se assim o desejar.

IMPORTANTE: De um modo geral, não podemos ser responsabilizados pelo incumprimento ou atraso das obrigações devido a causas alheias à nossa vontade, tais como força maior (confinamento devido a um estado de alarme, por exemplo), catástrofes naturais, greves, acidentes, etc. Em caso de incidente, entraremos em contacto consigo para o resolver.

Preços, impostos, taxas e direitos

Os preços dos produtos de "Padel Kiwi" podem variar, mas as eventuais alterações não afectarão as encomendas para as quais já tenha sido enviada uma confirmação de envio.

O preço final dos produtos adquiridos pode variar em função dos impostos aplicáveis em cada caso, ou em função da morada de envio e do perfil do comprador (individual ou profissional). A título informativo, exceto nas actividades não sujeitas ou isentas de IVA, os seguintes impostos serão aplicados aos artigos do nosso site:

O PVP dos artigos inclui IVA para os países do Espaço Económico Europeu.

Para os países fora do Espaço Económico Europeu, Padel Kiwi não serão aplicados quaisquer impostos, direitos e tarifas sobre a venda dos produtos. Será o cliente que os deverá pagar aquando da entrega do produto no país de destino.

Cancelamento de contas e serviços, anulação e bloqueio

As contas de utilizador não são eliminadas por falta de utilização. O Utilizador pode anular a sua conta solicitando a anulação através do "Padel Kiwi", enviando uma mensagem de correio eletrónico para contacto@padelkiwi.com ou através do perfil da sua conta.

Em caso de não pagamento de uma encomenda, a encomenda pode ser temporariamente suspensa até que a situação de não pagamento seja resolvida pelo Utilizador. No caso de terem decorrido mais de 15 dias, o "Padel Kiwi"A encomenda pode ser anulada.

“Padel Kiwi" reserva-se o direito de bloquear o acesso à conta de Utilizador sem aviso prévio (ou de eliminar diretamente a conta de Utilizador), se o Utilizador a utilizar de forma ilegal ou violar as obrigações e regras aqui estabelecidas, o que será comunicado por correio eletrónico. O bloqueio ou a supressão da conta de Utilizador não tem qualquer efeito sobre a obrigação de pagamento dos produtos adquiridos, se for caso disso.

Em casos excepcionais, a critério dos administradores do "Padel KiwiOs administradores podem, em casos excepcionais, e de acordo com o critério dos administradores do " ", e avaliando a gravidade da infração, optar por avisar o Utilizador infrator antes de eliminar ou bloquear definitivamente a sua conta.

Ao registar-se como Utilizador, aceita que os proprietários deste site se reservam o direito, e podem agir a qualquer momento e sem aviso prévio, de modificar ou descontinuar este site e os seus serviços, ou de eliminar os dados fornecidos, temporária ou permanentemente.

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